LED灯条是候车亭灯箱的常用光源，灯条是采用级发光二管为光源制作的发光字体。LED发光字以它白天美观，夜晚亮丽，省电节能，经久耐用的诸多优点已面市，就以燎原之势迅速走红。随着LED在候车亭广泛使用，LED发光字的种类也越来越多。发光字在我们今天的生活中被广泛的应用，候车亭里面经常能够发现他的身影。那么生活中或许我们也常常遇到发光字不能正常工作，突然不亮的情况，它很可能严重影响我们的宣传和经营。那么我们应该如何解决这个问题呢?
1、候车亭LED灯故障，这种情况要更换同品牌同类型的发光灯。
2、候车亭LED灯寿命到期，建议将所有LED灯进行更换，保证今后的使用。
3、候车亭变压器故障，变压器(变压器(Transformer)是利用电磁感应的原理来改变交流电压的装置，主要构件是初级线圈、次级线圈和铁芯(磁芯)。主要功能有：电压变换、电流变换、阻抗变换、隔离、稳压(磁饱和变压器)等。)时发光字的心脏，它起着很重要的作用，如果变压器出现问题，就直接更换变压器，将其放置在干燥低温的环境中。如果变压器负荷过重建议更换更高功率变压器。
4、候车亭电路故障，这种问题的出现的频率也是高的。在户外也可能遇到线路老化等问题。这时我们应该及时检查线路，出现线路问题，要及时更换线路。
正规厂商生产的LED的理论使用寿命一般为80000个小时左右。而很多的发光字没用够一年就开始频繁更换LED模组，给客户和广告制作商都带来了很多麻烦和经济损失。因此要选择正规厂家出厂的。